1. Сеттинг
Вы можете обратиться ко мне в любой момент жизни, когда посчитаете нужным.
Продолжительность одной индивидуальной сессии 60 минут.
Рекомендуемая регулярность встреч 1 раз в неделю в зависимости от остроты ситуации, но мы можем согласовать иной график, если это необходимо (реже или чаще).
Обычно минимальный курс психологического консультирования составляет 5-10 встреч. Краткосрочная психологическая терапия составляет примерно 25-35 сессии, долгосрочная — свыше 35 сессий. Но мы можем встретиться всего на одну сессию для решения конкретной проблемы.
О дате и времени сессий мы договариваемся заранее в письменном формате или на предыдущей встрече. Для родителей детей дошкольного возраста предусмотрен гибкий график работы, если у вас есть в этом необходимость.
Если вы работаете по гибкому графику, я жду от вас сообщения о выбранном времени не позже 22.00 воскресенья (желательно), чтобы иметь возможность сформировать свой рабочий график.
Время встреч можно изменить, если в этом есть необходимость у вас и возможность у меня. Вы можете отменить и перенести сессию без оплаты не менее, чем за сутки до ее начала.
Мы можем по согласованию продлить время сессии при онлайн встрече, если во время сессии были технические сбои связи на время разрыва коммуникации в течение сессии.
Если вам нужна внеочередная встреча, я готов при необходимости принять вас вне графика, если для этого найдется время в моем расписании. Записаться на встречу можно, написав в WhatsApp / Telegram.
Я жду вас в установленном для встречи мессенджере или на связи WhatsApp / Telegram в течение 15 минут от начала нашей встречи. Если вы не приходите на связь в течение этого времени, сессия считается пропущенной и подлежит оплате.
Важно понимать, что если вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину вашего опоздания. Обычно я, к сожалению, не имею возможности значительно передвинуть свое рабочее расписание таким образом, чтобы скомпенсировать вам время вашего опоздания. Так как сессии в моем расписании идут друг за другом, и пришлось бы для этого двигать все остальные встречи этого дня. Поэтому, пожалуйста, подключайтесь вовремя. По тем же причинам, пожалуйста, не подключайтесь раньше 5-ти минут до нашей встречи.
Если вы хотите приостановить или завершить терапию в одностороннем порядке, прошу вас сообщить мне об этом заранее, минимум за 1 сессию. На итоговой сессии мы подводим итоги и завершаем терапевтические отношения. Посещение итоговой сессии обязательно.
2. Сотрудничество в работе
Мои основные подходы в работе - эмоционально-фокусированная терапия и терапия принятия и ответственности. В ходе терапии я пользуюсь различными методами, помогающие в достижении ваших целей. От использования любого метода вы можете отказаться, это нормально.
Для эффективной работы необходимы только два условия с вашей стороны – готовность к диалогу и искренность на столько, на сколько это возможно в настоящий момент. Вам не нужно делать ничего специального во время сессий или находится в каком-то особом состоянии. Но вам нужно быть готовым изучать свой внутренний мир, свои чувства, убеждения, реакции и поведенческие стратегии.
Я предполагаю, что мы будем искренними в отношениях и готовы обсуждать возникающие противоречия, в том числе ваше желание прервать психотерапию, если это желание появится. Если вы недовольны тем, как идет наша работа, или считаете, что терапия зашла в тупик, я всячески приглашаю вас обсудить это со мной. Возможно, мы сможем обнаружить скрытые возможности данной ситуации или переформулировать цели терапии так, чтобы они лучше отвечали вашим текущим потребностям.
Я не буду заставлять или настаивать, чтобы вы что-то делали. Мы работаем в ваших интересах, и только вы определяете, насколько далеко вы можете в данный момент зайти. Это нормально. Я не разделяю идею насильственной или провокативной психотерапии, когда клиент обязан подчиняться психологу или рассказывать максимум подробностей своей жизни. Психологическая терапия – вещь сугубо добровольная.
Во время встречи я прошу не совмещать ее ни с какими другими занятиями, если это возможно. Важно, чтобы вы не чувствовали себя скованно, и мы могли физически слышать друг друга.
Во время сессии вам могут пригодиться салфетки, питьевая вода, ручка и бумага для записей, и поэтому будет здорово, если они у вас будут под рукой
Я считаю, что совмещать личную или семейную терапию у двух (и более) терапевтов, не целесообразно. Я не готов брать на себя ответственность за любые последствия психологической терапии в данной ситуации и не считаю ее безопасной для клиента. Поэтому, если вы хотите работать с двумя (и более) терапевтами одновременно, выберите себе другого специалиста. Исключения: параллельная групповая или семейная терапия, наблюдение у врача-психиатра, интенсивы, краткосрочные тренинги или учебные программы.
Иногда я прошу своих клиентов обратиться к психиатру или неврологу, чтобы психологическая терапия сопровождалась медикаментозной (при тяжелых депрессиях, биполярном расстройстве, тревожных и других расстройствах личности). Или я могу предложить вам рассмотреть идею консультации специалиста другого профиля, если считаю, что это будет полезно в данном состоянии. Вы не обязаны этого делать, это дополнительная опция.
Во время терапии могут возникать различные сильные чувства. Важно понимать, что решения, быстро принятые на основе сильных чувств, могут не отвечать вашим целям. Поэтому я прошу, по возможности, воздержаться от быстрых спонтанных решений в процессе своей психотерапии.
Спонтанное решение о завершении психотерапии также часто бывает связано с сильными чувствами, поэтому, я прошу сообщить мне о нем минимум за 1 встречу до завершения.
В конце цикла встреч мы проводим последнюю встречу, о которой заранее договариваемся, что она последняя. Мы подводим итоги и намечаем дальнейшие ваши планы как вы будете психотерапевтом самим себе. Это не отбирает у вас возможности обратиться ко мне через какое-то время, если вы почувствуете в этом необходимость.
3. Работа вне сессий
Хотя основную работу по изменению своей жизни ведете вы между нашими сессиями, наше общение сконцентрировано во время сессий. Вы можете написать мне между сессиями вопрос или прислать домашнее задание, мы обсудим его на следующей сессии.
Вы можете писать в наш с вами чат те проблемы или вопросы, которые хотели бы обсудить на следующей сессии. Это поможет нам структурировать нашу работу.
Я не занимаюсь экстренным консультированием в мессенджерах или по телефону.
4. Правила оплаты сессий
Наши сессии оплачиваются за 24 часа до встречи в соответствии с оговоренной ценой. Вы оплачиваете сессию путем перевода денежных средств на банковскую карту скрин чека присылаете на WhatsApp / Telegram.
Если вы отменяете или переносите сессию менее, чем за 24 часа до ее начала, она оплачивается. Например, если наша встреча назначена на 9.00, 17 мая, то отменить или перенести ее без оплаты можно не позже 9.00, 16 мая. Если вы отменили или перенесли встречу позже этого срока (например, вечером 16 мая) или не подключились к сессии в течение 15 минут от ее начала, встреча считается состоявшейся и подлежит оплате. Это правило обеспечивает вам ответственность за присутствие в нашей работе, а мне - финансовую безопасность и устойчивость рабочего расписания.
Вторая подряд отмененная сессия оплачивается в полном размере, вне зависимости от срока отмены, если только мы с вами не договорились заранее на последней состоявшейся встрече, что пропускаем 2-3 сессии (например, отпуск или поездка к родственникам).
Если встречу отменяю я менее чем за 24 часа, следующая сессия для вас – бесплатна. Это моя ответственность за мое присутствие в нашей работе. Пропущенная мной встреча, конечно, не оплачивается.
Поводы возврата оплаты за оказанную психотерапевтическую сессию или проведенные консультационные встречи не предусмотрены.
Стоимость одной сессии может пересматриваться мной не чаще одного раз в год, если все это время вы продолжаете сессии психологической терапии. Если вы делаете перерыв в 1 календарный месяц или более, стоимость может быть пересмотрена до стоимости для новых клиентов.
5. Работа в Zoom / WhatsApp
Я провожу встречи в онлайн формате преимущественно:
парные и групповые встречи через приложения Zoom;
индивидуальные WhatsApp / Telegram.
Вся связь между сессиями осуществляется путем письменных сообщений в Telegram. У меня нет возможности прослушивать голосовые сообщения.
6. Конфиденциальность
Я гарантирую полную конфиденциальность нашей работы. Никакие подробности вашей жизни не станут известны третьему человеку, вне зависимости от того, знакомы вы с этим человеком или нет.
Тем не менее в соответствии с законодательством конфиденциальность не может быть гарантирована при состояниях, угрожающих вашей жизни и жизни других людей, а также в ситуациях, которые представляют опасность для детей (например, сексуальное или физическое насилие).
При обсуждении с коллегами на супервизиях вашего случая, идентифицирующая вас информация будет скрыта, в том числе будет использоваться псевдоним.
7. Исключения
Сессия, отмененная по причине внезапной болезни ребенка или вашей внезапной болезни / травмы, требующей немедленной медицинской помощи (срочная госпитализация, поездка в травмпункт, вызов скорой помощи), не оплачивается. То же правило распространяется и на меня. Сессия не отмененная или отмененная менее, чем за 1 час, оплачивается в любом случае (если только вас за этот час не увезла скорая, не случилось землетрясение, извержение вулкана или цунами). Сессия, прервавшаяся в техническим причинам, не зависящим от обеих сторон (внезапное отключение интернета), не оплачивается.
8. Возобновление работы
Если вы нарушаете данные правила, то продолжение работы возможно только после восстановления их соблюдения.